REFERENCES

Responsabile Tecnico:

Quali dubbi avevi prima di acquistare da noi? C’erano dei motivi particolari per cui non farlo?

Allora, partiamo da qui. 1996, un po’ lontano nel tempo, 22 anni fa. Con il presidente di allora, siamo andati a visionare alcune aziende. Il commerciale di una di queste aziende ci ha fatto conoscere i prodotti della Rossi Oleodinamica. Siamo scesi a farvi visita e abbiamo subito acquistato 4 mezzi a vasca in alluminio. In realtà non c’erano motivi per non comprare, abbiamo acquistato a scatola chiusa. Ci siamo fidati di quello che abbiamo sentito da altri utilizzatori di vostri mezzi.

Cosa vi ha convinto a sceglierci?

Come ho detto prima ci siamo fidati di quello che abbiamo sentito in giro su di voi. Inoltre, i vostri mezzi, erano i primi a montare vasche in alluminio. Avevamo bisogno di tantissima portata e i vostri mezzi ne avevano. Da li abbiamo cominciato ad acquistare altri mezzi Rossi Oleodinamica, tra cui tre KR2000 (il nostro compattatore a piatto d’espulsione). Successivamente abbiamo acquistato anche tre QUBE da 5 m3 e uno da 7 m3 e 6 vasche R205, sempre tutto in alluminio. Senza contare tutti i vari Porter con vasca R106 e R107. Abbiamo attuato una politica aziendale per uniformare il parco macchine dei veicoli satellite in maniera tale che i nostri meccanici, visto che abbiamo un’officina interna di 4 persone, si possano interfacciare sempre con le stesse persone. Sia per imparare ad utilizzare l’attrezzatura, sia per risolvere le problematiche che possono sorgere con l’utilizzo.

Cosa vi è piaciuto di più della nostra attrezzatura rispetto alla concorrenza?

Io della concorrenza ho solo altri 4 mezzi. Sono degli XXXXX, con i quali ho avuto tantissimi problemi. Abbiamo avuto problemi con le pompe che andavano in cavitazione e poi siamo stati costretti a cambiare tutti i serbatoi e tutte le pompe benzina. Probabilmente erano mezzi prodotti in stock ed erano rimasti fermi per molto tempo inutilizzati nel parco mezzi dell’azienda costruttrice. Con i vostri invece non ho mai avuto problemi.

C’è qualcosa che vuoi aggiungere? Miglioramenti, suggerimenti, critiche…

Sai, non bisogna mai fermarsi e bisogna sempre migliorarsi. Con voi, se ho nuove necessità o necessito di qualcosa di particolare posso chiamare ed esporre quello che, secondo me, può essermi utile. Ogni volta che lo faccio trovo sempre qualcuno che mi ascolta, capisce e cerca di venirmi incontro. Questo la trovo molto positivo. Sia per noi, che possiamo avere un prodotto utile alle nostre esigenze; sia per voi perché da questi accorgimenti si può sempre crescere.

Gestore Trasporti e Responsabile Sicurezza:

Il rapporto qualità prezzo è buono. Ho provato anche altre attrezzature di altre marche. Ci sono quelle un po’ più da prezzo e ci sono anche quelle che forse hanno qualcosina in più, ma a mio parere le vostre attrezzature si posizionano su una fascia medio-alta.

Dal punto di vista di ricambi non abbiamo mai avuto problemi. Ogni volta che ne è stata fatta richiesta, il ricambio mi è stato fornito in tempi brevi e nelle modalità fissate.

Recentemente ho avuto un sinistro con un mezzo che ha causato la rottura della vasca rendendola inutilizzabile. Prontamente siete intervenuti montando una vasca completamente nuova permettendomi di continuare il mio lavoro in tempi bravi. Reputo quanto avvenuto un’ottima cosa.

Amministratore Unico:

Le attività svolte a nostro favore sono state svolte correttamente e secondo le attese. Esprimiamo la nostra completa soddisfazione verso il lavoro svolto per noi dalla Vostra azienda.

I punti di forza della Rossi Oleodinamica sono sicuramente le relazioni e il contatto con i clienti. R106, R107 e R205 sono prodotti con un ottimo rapporto qualità prezzo

Ufficio Commerciale:

Un rapporto commerciale conclusosi nel migliore dei modi con la consegna di 2 veicoli PIAGGIO con Vaschette raccolta rifiuti vari nelle tempistiche richieste, soprattutto nel periodo tra Natale e Capodanno dove anche i trasporti potevano pregiudicare la consegna. I prodotti erano conformi e completi di tutta la documentazione richiesta. Non posso che esprime un giudizio più che positivo nei confronti della Vs. organizzazione.